Onder het dak van het altijd bruisende TivoliVredenburg, komen alle muziekgenres bij elkaar. Naast de vele concerten en dansavonden verzorgen we festivals, kennis & debat programma, zakelijke evenementen, maar ook streams, podcasts, blogs én radio.
We willen dat ons team een afspiegeling is van de bevolking. Het maakt ons niet uit van wie je houdt, in wie of wat je gelooft, waar je wieg heeft gestaan en welke muziekstijl jou raakt. Het gaat ons om jouw unieke kwaliteiten. Als je je hierin herkent, kom ons verrijken en reageer!
Team Hospitality Services verzorgt de voorbereiding en uitvoering van alle evenementgerelateerde horeca en publieksbegeleiding. We zetten ons in voor een optimale én gastvrije dienstverlening, zodat al onze bezoekers zich welkom, veilig en gewaardeerd voelen. Van het scannen van je ticket tot een goed getapt biertje, van zaalsuppoost tot glazenhaler. Van de vroege ochtend, waar alles in gereedheid gebracht wordt voor een zakelijk evenement, tot de late nacht waar de ploeg de zaal opruimt na een mooi dansfeest.
We zijn op zoek naar een enthousiaste bedrijfsleider die tijdens een event leiding kan geven aan het team van assistent-bedrijfsleiders, supervisors en servicemedewerkers en beveiligers die op de productie zijn gepland. Iemand die geniet van het werken tijdens ons gevarieerde programma en heel sterk is in concerten in de genres pop, dance, global en kennis & debat. We zijn echt 24/7 in bedrijf. Daarom vragen we een ruime beschikbaarheid en flexibiliteit waarbij in deze rol vaak op de donderdag, vrijdag en zaterdag ook in de late (vroege) uurtjes.
Het team Hospitality Services is binnen de afdeling Hospitality gepositioneerd en wordt aangestuurd door de Teamleider Hospitality Services.
We zoeken een bedrijfsleider die bekend is met de pop- en clubcultuur. De bezoeker van ons pop- en nachtprogramma kijkt vaak al weken uit naar het optreden van hun favoriete artiest of dj en jij snapt hoe belangrijk het is dat alle details kloppen. Soms staat er al uren een rij van bezoekers om binnen te mogen en is het aan jou om iedereen veilig en gastvrij naar binnen te begeleiden. Je team is door jou goed gebriefd over wat de piekmomenten voor de bar zijn en welke drankjes de hardlopers worden. Het is voor jou vanzelfsprekend dat een goed financieel rendement een belangrijk onderdeel uitmaakt van onze taak als afdeling. Niet alleen de horecaploeg, maar ook de portiers stuur jij aan als onderdeel van je team. Terwijl onze bezoeker zich nergens zorgen over hoeft te maken ben jij altijd alert op de sfeer en eventuele risicovolle situaties en zorg je ervoor dat iedereen weer veilig thuiskomt. Tijdens je dienst als bedrijfsleider ben je eindverantwoordelijk voor je productie, waarbij je vanzelfsprekend ook in nauw contact staat met collega’s buiten de afdeling Hospitality zoals de stagemanager en ticketingmedewerker.
Bent een geduldige, doortastende en positieve coach, die goed feedback kan geven & ontvangen en bent in staat iedere medewerker een volwaardig lid te laten zijn van je team. Je bent een leidinggevende die voldoening en plezier haalt uit het neerzetten van de kwalitatief beste service & resultaten met je team. Je hebt werkervaring en/of diploma’s in de horeca en/of evenementensector. Je houdt overzicht tijdens je productie en kunt snel schakelen, eventueel naar plan B of C. Tot slot begrijp je dat werk bij ons voornamelijk ’s avonds, in de nachten en in de weekenden plaatsvindt en het seizoensgebonden is.
Voor deze functie vragen we:
De bovenstaande functie-eisen geven een richting van het profiel dat we zoeken. Uit onderzoek blijkt dat sommige mensen pas solliciteren bij een 100% match. Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je wel dat dit dé functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit tóch te solliciteren.
Bieden een veelzijdige functie in een levendige werkomgeving en een hecht team. Het aantal uur in de week kan verschillen. Het werk is seizoensgebonden en hangt samen met producties en drukte. In piekperiodes, zoals het najaar, vragen we meer inzet en beschikbaarheid dan in rustigere tijden zoals de zomer. We bieden een contract voor gemiddeld 24-32 uur per week, de startdatum kan in overleg bepaald worden.
Je werk voor TivoliVredenburg draagt bij aan een bruisend en aantrekkelijk Utrecht. Deze functie wordt gewaardeerd in salarisschaal 7 conform cao Nederlandse Poppodia en -Festivals (npf). Daarnaast zijn er aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals toegang tot concerten en festivals, flexibele werktijden, reiskostenvergoeding en pensioenregeling).
TivoliVredenburg past de Code Diversiteit & Inclusie toe en streeft naar een team waarin zo veel mogelijk verschillende ervaringen en perspectieven samenkomen. Wij geloven in ontwikkeling op zowel persoonlijk als professioneel vlak.
Wil jij ons team komen versterken? Solliciteer dan uiterlijk 22 mei via bovenstaande link met een motivatiebrief en je cv.
Heb je vragen over deze vacature? Mail dan naar Leontien Boenders, teamleider Hospitality Services o.v.v. “Bedrijfsleider Hospitality (pop & dance)” of neem contact op via telefoonnummer 030 760 6777.